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Rapidità. Precisione. Qualità.
Organizza e assegna le camere da pulire in modo semplice e veloce, con una visione aggiornata dello stato di ogni camera.
Permette di monitorare in tempo reale lo stato delle camere, migliorando il coordinamento tra i reparti.
Permette alle governanti di comunicare rapidamente con reception e manutenzione, riducendo i tempi di attesa e accelerando la risoluzione delle richieste.
Crea le credenziali d'accesso per la governante.
Assegna i servizi di pulizia alle prenotazioni.
La governante accede e spunta i lavori svolti.
La schermata del preventivatore accoglie l’utente con un’interfaccia semplice e piacevole, invitandolo a richiedere il prezzo della camera in pochi passaggi. Al centro è presente un modulo chiaro, con campi essenziali come nome, email e date di soggiorno, insieme a una breve sezione dove indicare eventuali richieste o preferenze. Tutto è pensato per essere immediato e senza complicazioni. La privacy è indicata in modo trasparente e il pulsante di invio, ben visibile, incoraggia a completare la richiesta per ricevere rapidamente un’offerta personalizzata.
Dopo l’invio della richiesta, viene mostrata una pagina con un titolo evidente che conferma l’avvenuta trasmissione e informa che la pratica sarà presa in carico al più presto dalla struttura. La schermata è progettata per dare all’utente immediata certezza della ricezione della richiesta, indicando in modo chiaro le possibili azioni successive.
Una volta inviata, la richiesta viene immediatamente recapitata nell’Area Utente della struttura all’interno del gestionale IDA. All’utente del gestionale viene segnalata tramite una notifica e una spunta rossa ben visibile. Cliccando sulla spunta, è possibile aprire la richiesta, visualizzarne tutti i dettagli e prenderla in carico per gestire la pratica in modo semplice e rapido.
Cliccando sulla notifica, è possibile visualizzare una panoramica iniziale del preventivo, con le informazioni principali dell’ospite, la data di ricezione e i dettagli per contattarlo, come email e numero di cellulare. In modo rapido e intuitivo, si può scegliere se rispondere subito, eliminare la richiesta o prenderla in carico più tardi, chiudendo semplicemente il pop-up.
Cliccando su "Rispondi", la richiesta viene presa in carico e si apre la schermata del preventivo, dove sono disponibili tutte le informazioni del cliente e eventuali note aggiunte al momento della richiesta. È possibile selezionare la configurazione della camera più adatta e impostare il prezzo da proporre all’ospite. In fondo alla schermata è presente la Bacheca Messaggi, tramite la quale inviare direttamente il preventivo.
Cliccando su "Invia Nuovo Messaggio", si apre un pop-up che permette di personalizzare completamente il messaggio da inviare. È possibile inserire un titolo per l’oggetto della comunicazione e scrivere liberamente il corpo della mail, adattandolo alle esigenze del cliente. Successivamente, si può scegliere il metodo di invio, ad esempio tramite Email o altri canali disponibili. Una volta completata la personalizzazione e selezionato il canale, cliccando su "Invia Messaggio" la struttura conclude l’invio del preventivo, assicurando che l’ospite riceva tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e professionale.
L’ospite riceve il preventivo direttamente via email in tempo reale, completo di tutte le informazioni essenziali: un’anteprima della camera proposta e l’indicazione della tassa di soggiorno. All’interno della mail l’ospite può decidere se confermare o rifiutare il preventivo.Nel caso di conferma, la prenotazione viene automaticamente registrata nel planner della struttura, con tutti i dettagli già aggiornati, lasciando così la struttura pronta per ricevere il check-in online ad accogliere l’ospite senza ulteriori passaggi.
Scegliere il modulo Gestione Governante significa migliorare l’efficienza del reparto housekeeping, ridurre gli errori operativi e garantire un servizio più rapido e preciso agli ospiti.
Sì, il modulo è progettato per essere flessibile e adattarsi sia a piccole che grandi strutture.
No, il sistema è accessibile da qualsiasi dispositivo senza necessità di installazioni.
Sì, il modulo si integra perfettamente con i sistemi già in uso nella struttura.
Sì, molte funzioni possono essere configurate in base alle esigenze della tua struttura.
Dichiarazione di accessibilità – IDAWEB Il presente documento costituisce la dichiarazione di accessibilità resa da IDAWEB relativamente al sito web www.idaweb.eu in ottemperanza alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e alle normative vigenti in materia di accessibilità digitale. Stato di conformità IDAWEB dichiara che il sito www.idaweb.eu rispetta i requisiti tecnici contenuti nell’Appendice A della norma UNI CEI EN 301 549, sulla base di verifiche automatiche e ispezioni manuali del codice. Data e modalità di redazione Data redazione: 31/10/2025La dichiarazione è frutto di un processo interno condotto da IDAWEB, che ha combinato strumenti automatici di valutazione dell’accessibilità con verifiche manuali sul codice. Segnalazioni per problemi di accessibilità Se riscontri elementi non accessibili o difficoltà durante la navigazione, puoi inviare una segnalazione a:Email: commerciale@idaitalia.com Oggetto consigliato: Segnalazione AccessibilitàTi suggeriamo di indicare, se possibile:1 - l’URL della pagina in cui hai rilevato il problema.2 - una breve descrizione della barriera incontrata.3 - il browser, dispositivo o tecnologia assistiva che stavi utilizzando.4 - eventuali suggerimenti per migliorare l’accessibilità.IdaWeb si impegna a rispondere entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione. Ricorso ad AgID Se la risposta fornita non fosse soddisfacente o non dovessi riceverne entro 30 giorni, puoi presentare una segnalazione all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), secondo le modalità indicate sul sito istituzionale: www.agid.gov.it. Informazioni sul sito Data pubblicazione del sito: xx xx xxVerifiche di accessibilità effettuate: sì — tramite strumenti automatici e controlli manuali.Piattaforma / CMS utilizzato: nicepage. Impegno al miglioramento continuo IDAWEB si impegna a mantenere aggiornato il sito, a intervenire su eventuali criticità e a conformarsi alle evoluzioni normative e standard tecnologici. La dichiarazione verrà aggiornata ogni volta che vengano apportate modifiche rilevanti o miglioramenti strutturali.
